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POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Qué datos personales usa HouseID, por qué, durante cuánto tiempo y cómo ejercer sus derechos.
HouseID es responsable del tratamiento descrito salvo que actúe expresamente como encargado del Cliente. Contacto: info@houseid.cz. Actualmente no se identifica delegado; si fuera obligatorio, sus datos se añadirán antes del tratamiento afectado.
Obtenemos datos directamente de usted, su empleador u organización, invitaciones, reuniones y formularios, registros y webs públicos, agentes comerciales, registros técnicos y socios autorizados. Para fuentes públicas registramos origen y fecha cuando proceda.
Las categorías incluyen identidad y contacto, cargo y permisos, empresa y facturación, comunicaciones y notas, caso comercial, proyecto e implantación, soporte, formación, dispositivo/IP/navegador, autenticación y auditoría, consentimientos y contenido documental. No solicitamos categorías especiales y no deben cargarse sin autorización escrita y base jurídica.
Finalidades/bases: consultas y cálculos—medidas precontractuales e interés legítimo; contrato B2B—contrato e interés legítimo para contactos; facturación—obligación legal; seguridad, abuso, auditoría y reclamaciones—interés legítimo/obligación; cuenta, soporte y formación—contrato/interés; cookies no necesarias—consentimiento; marketing—consentimiento o régimen de cliente con baja simple; IA—prestación e interés legítimo con supervisión humana.
Las consultas de la web pública se suprimen como máximo doce meses después de la última interacción relevante, salvo contrato o conservación legal. Los registros contractuales y contables siguen los plazos legales. El contenido tratado por cuenta del Cliente sigue la Orden, el DPA y sus instrucciones documentadas. Los registros de seguridad y auditoría tienen un plazo operativo documentado y limitado a su finalidad. Un bloqueo legal suspende la supresión solo cuando sea necesario.
Los destinatarios pueden ser personal autorizado, proveedores de nube, correo, identidad, seguridad, soporte y análisis, asesores e integraciones solicitadas, incluido BEIT. El acceso depende del rol. Los subencargados figuran en H; sin entidad jurídica exacta se bloquea el tratamiento productivo.
HouseID prefiere almacenamiento UE para documentos y bases principales cuando esté configurado. Red global, soporte, telemetría o proveedor pueden implicar acceso fuera del EEE. Se requiere decisión de adecuación, Marco UE-EE.UU. para destinatario elegible, cláusulas tipo y salvaguardas según riesgo. «EU storage» no prueba que todo flujo permanezca en la UE.
Puede solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad cuando proceda, oponerse al interés legítimo y siempre al marketing, retirar consentimiento sin efecto retroactivo y reclamar ante la Autoridad checa, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praga 7, uoou.gov.cz. Solicitudes a info@houseid.cz; verificaremos identidad y facultades proporcionalmente.
HouseID no tomará decisiones exclusivamente automatizadas con efecto jurídico o similar sin base específica, transparencia y garantías. Puntuaciones de preparación, potencial, formación y ventas son indicadores auxiliares y no serán única base de decisiones laborales o contractuales.
HouseID aplica medidas adecuadas al riesgo; ningún sistema es absolutamente seguro. Las brechas confirmadas se documentan, contienen y notifican cuando RGPD lo exige. Para datos tratados por un Cliente, HouseID le informa sin demora conforme al DPA.
Los servicios no se dirigen a menores y HouseID no recopila conscientemente sus datos como usuarios. El Cliente no cargará datos de menores o vulnerables sin acuerdo escrito. Si se detectan sin base, se restringirán y eliminarán o corregirán de forma segura.
La política podrá actualizarse. La página indicará fecha y archivo de versiones. Cambios materiales de finalidad, destinatario o base se avisarán antes; si hace falta nuevo consentimiento, el tratamiento no empezará hasta obtenerlo.